一、商店細項與政策 ：
當您於結帳購物車時點選我同意服務條款和退換貨政策，即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。
本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料，並遵守商店隱私權保護政策。
當您使用本店於愛麗絲的兔子窩之服務時，即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
訂單相關
本店保留訂單接受與否之權利，若因意外等狀況導致無法接受您的訂單，將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫，可更換訂單內容或辦理退款，如造成您的不便，敬請見諒。
若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況，出貨時間將順延，請您見諒。
包裹寄出後，若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回，需請收件人補運費後再次寄出。
以上配達時間為預估時間，實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主，無法承諾配達時間，若有送禮、出國或其他特殊原因者，需自行承擔時效之風險。
二、隱私權保護政策：
資料收集及使用方式
本商店為愛麗絲的兔子窩之合作店家，當您購物時，本商店將透過平台所提供之功能，於購物結帳及履行契約之流程中蒐集您的個人資料及消費相關資訊，作為提供商品或服務，以及後續與愛麗絲的兔子窩相關之客戶服務、行銷宣傳之利用。
本商店得將遞送商品或服務所必要的資訊提供予物流廠商作配送或聯絡之用。
資料揭露：
本商店除依法配合司法機關、其他有權機關或檢警單位之調查，或於您有違反法令或契約而有主張權利之必要情形外，非依相關法律規範不會向任何人揭露或出售你的個人資料。
隱私權保護政策修訂：
本商店保留隨時修訂本隱私權保護政策的權利，若有影響您權益之重大變更時，本商店會於網頁適當位置公告。
三、退換貨政策：
更換新品：消費者自購買日起七日內即發生非人為之外觀或性能不良，給予更換新品。
✽本店無提供換貨服務，統一以退貨方式處理。✽
商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：alice220725@gmail.com
客服line：qqq220(Alice)聯絡地址：屏東縣潮州鎮五福路121號
退換貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
*超過 7 天的商品鑑賞期。
*商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
*退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
*惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
退貨
1. 若非產品有瑕疵或是不符合標準規格，退貨的運費消費者須自行負擔寄回。
2. 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工、商品或配件丟失或損毀，恕不接受退貨。
3 請保持商品全新狀態及完整包裝。
4. 若為組合商品，退款需扣除優惠差額。
5. 贈品需連同退貨商品寄回。
6. 於收到退貨商品後，進行信用卡退刷 ; 若無法退刷，則由本商店以匯款方式退款至消費者帳戶(消費者須提供帳戶資訊)。
四、運送政策：
配送方式：
